Política de Privacidade
A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade descreve como o nosso aplicativo sobre educação ambiental, focado em abelhas sem ferrão, coleta, utiliza e compartilha informações pessoais dos usuários, além de descrever as práticas de segurança e retenção de dados. Este aplicativo foi desenvolvido para crianças a partir de 7 anos e oferece uma plataforma gamificada de aprendizado, com vídeos, textos, imagens e perguntas que somam pontos, além de um chatbot integrado a uma inteligência artificial para tirar dúvidas.
1. Informações que Coletamos
- Informações pessoais: Primeiro nome do usuário, progresso, e pontuações obtidas no jogo.
- Informações de uso: Dados sobre como o aplicativo é utilizado, incluindo o progresso do usuário nas atividades, perguntas respondidas e interações com o chatbot.
- Informações técnicas: Dados sobre o dispositivo utilizado, como o tipo de dispositivo, sistema operacional, e dados de conexão (IP).
2. Como Usamos as Informações Coletadas
- Personalizar a experiência do usuário: Adaptar o conteúdo e as perguntas com base nas interações anteriores do usuário.
- Monitorar o progresso no jogo: Armazenar as pontuações e exibir a posição no ranking.
- Suporte e melhorias: Analisar como o aplicativo é utilizado para melhorar suas funcionalidades e corrigir possíveis problemas.
- Chatbot: Responder às perguntas e dúvidas dos usuários de forma personalizada.
3. Compartilhamento de Informações
Não compartilhamos informações pessoais dos usuários com terceiros, exceto nos seguintes casos:
- Cumprimento da lei: Podemos divulgar informações caso seja exigido por lei ou para proteger a segurança dos usuários.
- Provedores de serviços: Terceiros que auxiliam na operação do aplicativo (como serviços de hospedagem ou análise de dados), e que devem garantir a mesma proteção de privacidade.
4. Segurança dos Dados
Empregamos medidas de segurança adequadas para proteger as informações dos usuários contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Utilizamos criptografia e outras práticas padrão da indústria para garantir que os dados estejam seguros.
5. Retenção e Exclusão de Dados
As informações pessoais coletadas serão armazenadas apenas pelo tempo necessário para atingir os fins descritos nesta Política de Privacidade. Caso o usuário solicite a exclusão de suas informações, ou deixe de utilizar o aplicativo, os dados serão removidos de forma segura de nossos sistemas após um período de 30 dias.
6. Contato
Se você tiver dúvidas sobre nossa Política de Privacidade ou quiser fazer uma solicitação relacionada às suas informações pessoais, entre em contato conosco pelo e-mail: ifbee.contato@gmail.com.